من نحن

مرحبًا بكم في goldenhills.store، وجهتكم للملابس العصرية والجودة العالية داخل المملكة العربية السعودية. نعمل على توفير منتجات تجمع بين الراحة والأناقة، لتناسب أسلوب حياتكم اليومي وتعبّر عن ذوقكم باحترافية.

نحرص على اختيار خامات مميزة وتصاميم عملية ومريحة، سواء كانت هوديز، كنزات، أو تيشيرتات نسائية ورجالية. كل منتج يتم التأكد من جودته قبل إتاحته للشراء لضمان حصولكم على تجربة ممتازة في كل طلب.

نقدّر ثقتكم ونعمل باستمرار على تحسين خدماتنا لنوفّر تجربة تسوق إلكتروني سلسة وسريعة وآمنة.

خدمات الشحن والتوصيل

شحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
تجهيز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل (الأحد إلى الخميس).
التوصيل القياسي يحتاج عادة من 2 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.
قد تحدث تأخيرات بسيطة خلال المواسم أو الإجازات الرسمية.

سياسة الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل طلب إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
تتم معالجة طلبات الاسترجاع خلال 10 أيام عمل بعد الموافقة.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال إذا لم يكن هناك خطأ من المتجر.
إذا استلم العميل منتجًا تالفًا أو خاطئًا، نلتزم بتحمّل كامل التكاليف واستبداله فورًا.

التزامنا تجاه العملاء

في goldenhills.store نسعى لتقديم:

جودة عالية في المنتجات
خدمة عملاء سريعة وفعّالة
تجربة تسوق آمنة وسهلة
متابعة مستمرة لحالة الطلب حتى يصل للعميل بسلام

رضاكم هو أساس نجاحنا ❤️

معلومات التواصل

ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس – 9:00 ص حتى 8:00 م

البريد الإلكتروني: eleven-support@storesa.com

رقم الهاتف: ‎+966 577098676

العنوان: شارع الخالدية، الرياض 11421، المملكة العربية السعودية